[CRM 마케팅]웹사이트 히트맵과 액션, 실시간 고객 의견 받기 좋은 '핫자르(hotjar)'



  • 이런 분들에게 추천해요
    웹사이트에서 유저 히트맵 알아볼 때, 웹사이트 유목민들 의견 받을 때 



  • 리뷰
    핫자르에서는 웹사이트 마케팅을 위한 기본적인 부분들을 자동화 할 수 있는데, 특히 유용한 기능은 사용자들이 사이트에 방문해서 어떻게 행동을 하고 있는지 마우스 액션을 따라가면서 볼 수 있다는 것이다. 

    그리고 블로그에 방문하거나 특정 페이지에 방문한 고객들에게 '이 페이지 콘텐츠는 어땠어요? 이 글 어땠어요?' 등과 같은 사이드 알림을 띄워 실시간으로 고객 피드백을 받기에도 유용하다. 더 대박인 건 이 모든 기능을 무료로 제공한다는 점. 그래서 그런지 사용 기업이 10만+으로 광고하는 데 충분히 그렇게 많이 사용하는 게 납득이 간다. 


  • 유형
    CRM 마케팅 


  • 비용
    제한적 무료이용



  • 웹사이트
    https://www.hotjar.com/

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