[제품 온보딩]아직도 직접 제품 온보딩 개발하세요? '제품 온보딩 만드는 유저플로우(userflow)'



  • 이런 분들에게 추천해요
    UI도 깔끔하고 직접 개발한 듯한 비주얼의 온보딩 프로세스 만들고 싶을 때 



  • 리뷰
    제품 온보딩 SaaS 는 사실 마케터 보다는 PO/PM에게 더 많은 도움이 될 것 같다. 그럼에도 이 제품을 직접 리뷰하는 건 이 제품의 도입부터 제품 안착 까지의 모든 과정에 참여했기 때문이다. 제품에 유저가 가입했을 때 어떤 메뉴는 어떻게 쓰세요. 이 메뉴는 여기서 연결되요. 등등의 안내를 솔루션 내에서 모두 할 수 있다. UI/UX가 매우 간단하고 심플하게 되있어 실제 제품을 사용하는 데 있어 어려움이 없고 복잡한 기능들을 단순한 UI로 잘 구현해놓은 제품이다. 해외 제품 이지만 제품에 대한 궁금증 또한 빠른 시일 내에 답변을 받을 수 있다. 

    단, 온보딩 툴로 생성했을 때의 일부 오류 사항이 있음은 꼭 인지 해야 하고, 고객마다 노출하는 온보딩 프로세스 및 노출 빈도 등 세세한 조정이 필요하다. (일부 개발 지식이 필요함) 온보딩 절차를 내부에서 개발할 때에는 고객이 얼마나 이탈했고 얼마나 진행했는지 등의 척도도 볼 수가 없는데 툴을 이용하면 그런 부분들을 캐치할 수 있다는 장점이 있으나 그에 상응하는 버그리포트 또한 고려해야 한다. 

    제품이 시장에 나온지 얼마 되지 않아 버그리포트 및 수정에 대한 의견 제출 시 빠르게 응답해주고 제품 업데이트에 반영해주는 장점이 있다.


  • 유형
    제품 온보딩


  • 비용
    비싸지만 추천함 



  • 웹사이트
    https://userflow.com/

SaaS 전환을 위한 칼럼 및 

브랜딩이 필요할 때

저에게 맡기면 더 편합니다

실무에서 국내외 SaaS에 대한 이해가 높으니까요 :) 유료 전환 / 브랜딩을 위한 콘텐츠는 초기 기획이 중요합니다.

💌 가끔 메일함에서 
SaaS 마케팅 트렌드 구경하기 😘

'다른 마케팅에 대한 정보는 어디서든 찾을 수 있는데... SaaS 마케팅에 특화된 내용만 알아볼 수는 없을까?' 라는 고민에서 시작했어요. 정기적이진 않아요. 😝 정기 뉴스레터가 될 수 있게 노력할게요.

개인정보 수집 및 이용

뉴스레터 발송을 위한 최소한의 개인정보를 수집하고 이용합니다. 수집된 정보는 발송 외 다른 목적으로 이용되지 않으며, 서비스가 종료되거나 구독을 해지할 경우 즉시 파기됩니다.

메일 : hannah@imhannah.me
Made by ♥ Hannah

SaaS 전환을 위한 칼럼 및 
브랜딩이 필요할 때
저에게 맡기면 더 편합니다

실무에서 국내외 SaaS에 대한 이해가 높으니까요 :)
유료 전환 / 브랜딩을 위한 콘텐츠는 초기 기획이 중요합니다.

메일 : hannah@imhannah.me
Made by ♥ Hannah